,可以通过以下方法解决:
重启 Windows 资源管理器:按 Ctrl+Shift+Esc 组合键打开任务管理器,在 “进程” 选项卡中找到 “Windows 资源管理器”,右键点击并选择 “重新启动”。
清理文件资源管理器缓存:打开文件资源管理器,点击 “查看” 选项卡,然后点击 “选项”。在弹出的 “文件夹选项” 窗口中,切换到 “常规” 选项卡,点击 “清除” 按钮,清理文件资源管理器的历史记录。
执行干净启动:按 Windows+R 组合键,在运行对话框中输入 “msconfig” 并回车,打开 “系统配置” 窗口。在 “服务” 选项卡中,勾选 “隐藏所有 Microsoft 服务”,然后点击 “全部禁用”。点击 “应用” 和 “确定” 后,重启电脑,查看问题是否解决。如果问题解决,再逐步启用之前禁用的服务,以确定具体是哪个服务导致的问题。
修复系统文件:以管理员身份打开命令提示符或 Windows PowerShell,依次输入以下命令:
dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
sfc /scannow
chkdsk /f /r /b
每输入一条命令后按回车键,等待命令执行完成。
检查显卡驱动:确保显卡驱动是最新版本,可通过显卡制造商的官方网站下载并安装最新驱动。如果是显卡驱动不兼容问题,更新驱动后通常可以解决。
排查第三方软件冲突:检查最近是否安装了新的软件,特别是一些系统优化工具、杀毒软件或文件管理增强插件等。这些软件可能与资源管理器产生冲突,可以尝试卸载最近安装的软件,或者使用 ShellExView 等工具禁用非必要的 Shell 扩展。
创建新的用户账户:如果用户配置文件损坏,可能会导致资源管理器出现问题。可以通过 “设置”-“账户”-“家庭和其他用户”,点击 “添加账户”,创建一个新的用户账户,然后切换到新账户,查看资源管理器是否正常。